Клиенты и внешняя среда

Кабинеты заказчиков, абонентов, клиентов

Оперативная информация, электронные обращения и согласования, отчеты.

Чаты и обратная связь с клиентами и абонентами.

Обращения, горячая линия

Шина приема обращений из различных источников: телефонных, электронных и бумажных писем и прочих аналогичных каналов.

Диспетчеризация и управление ходом рассмотрения обращений, справочные банки данных и шаблонов для операторов.

Механизмы обратной связи, контроля и анализа хода рассмотрения обращений.

Другие возможности системы

ЦП «Эксплуатация» работает в десятках крупных, средних и малых государственных и частных организациях в различных секторах экономики.

Единая система, покрывающая все процессы проектного управления

Гибкая настройка любых проектов, задач, отчетов без программирования

Быстрое внедрение базовых процессов с гарантированным результатом

Онлайн доступ в систему с любого устройства из любой точки мира

Простой и понятный интерфейс, доступный для любого пользователя

Уникальная система, не имеющая аналогов

Входит в Единый реестр российских программ Минкомсвязи РФ